叶沈阳

井冈山大学、学士学位

2008-09，三星装饰设计顾问

2009-12，星驰装饰设计顾问

2012-至今，星驰装饰市场主管

2011年 星驰装饰年度优秀员工

2012年 星驰装饰年度优秀员工

2013年 星驰装饰年度优秀主管

采访编辑： 晨曦

精英网 ：你服务的企业在你眼里是个怎样的企业？和别人不一样的地方体现在哪些方面？

叶沈阳：大学还没毕业我就进入了公司实习，跟着公司一步一个脚印的走在人生的道理上。在我眼里，星驰就是我步入社会的启蒙老师，在这里我学会了很多，也成长了许多，非常感谢星驰这个平台！在星驰，每天都能感受到满满的正能量，同事们非常友好，亲密。公司同事们精气神十足，充满正气！

精英网 ：你觉得在你现在这样的企业中，你得到最大的收获是什么？

叶沈阳：在星驰，我收获最大的应该是人生得到历练，获得的不是一份工作，而是一份事业！

精英网 ：整个南昌市场你觉得哪些弊端还需改进？哪些优点需要延续？

叶沈阳：做了几年的市场业务，其实南昌市场一直在进步，一直在引进新的东西，主要是有你们这么好的媒体和平台在监督和促进。但是还是会有一些业务人员和部分公司前期超低价欺骗客户定单，后期工程增项，加工程量，加钱，导致客户对所有装修公司信誉度下降，这方面需要有部门监督和规范。现在你们媒体和一些平台组织的南昌装饰行业人员的交流非常不错，给我们提供了互相认识，互相进步的机会！

精英网 ：你觉得如何才能长久的维系好客户与公司的关系？

叶沈阳：目前公司每年回头客占据全年客户量比例较大，公司理念是每一位服务过的客户，就是星驰永久的朋友。每年我们会有针对老客户的感恩活动，客服会定期回访我们的老客户，公司还有一对一针对客户的长期跟踪。所以客户不会忘记星驰这个好朋友，自己装修，亲戚和朋友装修，想到的第一个就是我们星驰装饰啦！

精英网 ：工作中你觉得最大的困难是什么？你又是怎么去面对的？

叶沈阳：我觉得现在最大的困难，是培养新员工。做市场的新员工相对来说流通比较大，所以培养新员工成为优秀员工是件复杂的事情。目前公司有详细的新员工培养方案，新员工晋升制度。我会带新人积极参加公司组织的活动，快速融入团队。定期进行业务培训，快速增长业务知识。

精英网 ：最想自己成为一个什么样的人，希望别人如何评价自己？

叶沈阳：最想成为万科董事会主席王石这样的人，喜欢他的商业头脑，喜欢他的探险。我对自己的评价是：诚实，善良，乐于助人。别人对我评价的话，当然是越好听越好，哈哈！