钟春辉

众森装饰联合创始人、市场总监

“先施工、后付款” 展现自信

没有过硬的品质和优质的服务做后盾，怎么敢“先施工、后付款”？可以说这是南昌家装行业的一次革新。这样的模式把装修的主动权交给了业主，在获取得客户信任的同时也告诉自己，众森装饰将担负更大的责任。

六年来，众森装饰一直坚持“先施工、后付款”，为何选择施行“先施工、后付款”呢？钟经理表示：公司之所以采取这种模式，一是体现了对客户负责的态度，二是公司自己对装修质量充满着十足的信心。“一些装修公司收取了业主的装修款后，对装修品质就产生了一种松懈感，这是很忌讳的。我们公司这样做，就是自我加压，督促自己，必须要保质保量，让业主满意。其次，采取这样的付款模式，也是我们对自身的装修服务与品质充满足够的信心。只要用心将事做好了，业主也自然会付清工程款。”这种模式也是公司负责任的体现，希望以众森装饰“先施工、后付款”为装饰行业的诚信、质量服务做出表率。

顺应趋势 不忘初心

互联网+的话题在家装行业的热度一直在持续，谈到互联网环境下的家装行业，钟经理认为，作为当前家装市场的变化趋势之一，互联网家装也会在南昌的家装市场上分一杯羹。随着南昌80、90后消费群体的崛起，通过网络了解并选择家装公司的情况会不断出现。这是家装公司需要顺应并接受的现实。但是，传统的线下驻点、样板房体验依然会是当前南昌家装公司的主流渠道。互联网家装在节省时间方面的确是存在天然优势，但家装行业的最终发展还是要落到实处，离不开线下的实体支持。

的确，市场的竞争的确是越来越激烈，互联网家装对行业的冲击越来越大，钟经理表示：这样的趋势一方面说明家装这个行业发展前景很有吸引力。另一方面需要我们在复杂的环境下守住本心，不管市场怎么变，我们对品质的追求一直不变。众森装饰成立6年以来，不断完善自身的施工工艺，用优质的工程和服务获得业主的信任。金杯银杯不如业主的口碑，每年60%以上的回头客就是客户对我们最大的认可。

回首与展望  鼎力前行

谈到众森装饰的2015年，钟经理说道：从公司的角度来讲，最直观的的是年度的业绩增长了40%，慕名而来的客户也越来越多，哪怕是今年的市场普遍反应惨淡，我们还能有所增长。另外，公司的团队建设也取得了一定成绩，各部门责任到人，发现问题，立即专人处理。设计部门不断引进更多经验丰富的设计师，用心设计，为业主缔造幸福家；工程部门则是通过信息化管理，对施工进度、工地情况进行标准化的品质监控。也正是这些坚强的后盾，让众森在过去的2015年保持不错的增长速度。

在2015年，众森装饰出巨资在九龙湖区购买了近500平米的办公场地，届时，将在九龙湖板块设立一个高端的设计会所，为就近的业主提供更加贴心的服务，这也是众森整体实力的体现和对公司长久的规划，可以想象，一个高端的设计会所、一个优质工程和服务，众森将会给九龙湖区域的装修业主带来惊喜。当然，众森装饰会一如既往的坚持着自己的服务理念，重视工程和服务的质量，通过更多小区的专场活动和重要节点活动在更多的平台为业主提供更便捷服务。