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邱小丹:服务力的体现是落地

浏览:19316精英网2020-03-04

邱小丹

江西优梵设计装饰有限公司创始人兼设计总监

中国建筑装饰注册高级室内设计师

2011设计师双年奖

2012新锐中国设计师奖

集团内部辩论大赛最佳辩手

作品曾多次获得集团内部最佳效果奖

2019金牌厨柜杯首届南昌设计师业主服务力榜TOP50



精英网:请问你踏入这个行业,成为一名设计师的缘由是什么?经过这么多年的沉淀和积累,现在对设计有什么新的的理解和领悟?

邱小丹:成为设计师,还得从儿时的爱好说起。从小喜欢画画的我在学校成为了艺术生,大学就选了艺术设计专业。08年就出来实习,进入设计行业已经12年了。我把职业规划分为3个阶段,前4年属于摸索学习阶段,对设计的理解不深,但从小对艺术敏感度高,还是有一些想法和创意。第二个4年属于熟练阶段,可以熟练的为业主提供室内设计服务,渐渐的有一些跳脱的作品。第三个4年过去了,更多的是沉淀,更加追求的是如何做减法,真正从人的需求出发,做人文的艺术空间。



精英网:作为一个从业多年的设计师,你对设计师业主服务力是怎么理解的?

邱小丹:对于业主来说,他最需要什么?除了你出完一套图纸以后,如何帮助他实现落地,帮他把图纸上的家如何出来,这个过程才是设计师服务力的体现。



精英网:设计师的口碑和业主的满意度息息相关,作为一个口碑良好的设计师,你是如何达成业主满意度呢?

邱小丹:其实大概从业3年之后,基本每年都有固定的回头客。我觉得是业主可以感受到你的用心,你的专业。对我来说生活和工作已经完全分不开了,我的客户是我的朋友,我的朋友也成为了我的客户。用心对待,这不仅仅是我的工作,还是我的兴趣,也是我为之努力一生的事业!



精英网:金牌厨柜杯首届南昌设计师业主服务力榜TOP50圆满收官,您也荣获了本届的前50设计师奖项,对于本次赛事你有何感想?

邱小丹:首先非常感谢金牌厨柜,对于本次获奖我很开心,也非常感谢我业主朋友的认可。接下来我会持续努力,服务好更多业主!


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