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万清:服务不是一句口号,更是一种责任!

浏览:25217精英网2020-01-07

万清

从事室内设计师10多年

优佰特空间设计联合创始人,设计总监

12届精英奖年度最佳新锐设计师

金牌厨柜杯首届南昌设计师业主服务力榜TOP50

历任星艺,丛一楼等各大装饰公司设计总监,首席设计师等



精英网:请问你踏入这个行业,成为一名设计师的缘由是什么?经过这么多年的沉淀和积累,现在对设计有什么新的的理解和领悟?


万清:想一想,到现在从事设计行业时间也算很长了,从最初在广东,去武汉,回南昌,在设计行业已经15年之多了。很庆幸这么多年虽然东奔西跑,但一直还在从事设计行业。走入设计行业,最起初的缘由是因为自已以前高中学的就是美术,在考入大学的时候,就学了和美术相关的室内设计专业。毕业后就对口的去找相关工作。要说理解和领悟,其实随时间的推移,让我觉得设计更走向内心,好的设计源自对生活的感悟和理解,是功能与视觉的结合。其实一个空间就是功能性,实用性,美观性的结合就是一个好的设计。



精英网:作为一个从业多年的设计师,你对设计师业主服务力是怎么理解的?


万清:我对设计师的服务力理解就是,在一个案例中,能实现自已的设计意图并让客户满意,就是最好的服务力。客户不同,要求不同,但做为设计师,就要根据不同的要求来满足客户的不同需求。当然,这说起来容易,做起来难。所以我也还在努力,尽力的去服务好不同的客户。



精英网:设计师的口碑和业主的满意度息息相关,作为一个口碑良好的设计师,你是如何达成业主满意度呢?


万清:其实这么多年下来,我一直在尽力的服务好客户,但也有不足的地方。我个人觉得,要做事先做人。把客户的事当成自已的事,以人为本。服务不是一句口号,更是一种责任。充分了解和理解不同的客户需求,然后满足其物质需求、精神需求以及情感需求。



精英网:金牌厨柜杯首届南昌设计师业主服务力榜TOP50圆满收官,您也荣获了本届的前50设计师奖项,对于本次赛事你有何感想?


万清:很高兴能获得金牌厨柜杯首届南昌设计师业主服务力榜TOP50奖项。因为我偏佛系的心态,所以这次获奖还是有点意外,但真的很高兴,毕竟这是南昌首个通过业主们的评分来肯定设计师的努力和付出,这个荣誉真的很暖心。我会把这份暖意一直当成激励我前进和努力的动力!感谢给我肯定的业主们,感谢主办方金牌厨柜、精英网,以及一同前行的同行们。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

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