潘孝贞

金牌厨柜总裁

编者按：2019年是金牌厨柜创立的20周年，过往的20年，金牌厨柜在改革开放的大江大河里、在全屋定制家居发展的千军万马中，脱颖而出，成为行业和消费者中都颇具影响力的定制家居领军者。从2014年起，金牌厨柜驶入了发展快车道：A股上市；新生产基地建成与投产；产品链不断延伸；进一步拓展国内外市场；制定出中国厨柜新标准……短短五年，金牌厨柜因硕果累累更显光彩夺目。在这20周年之际，精英网有幸采访了金牌厨柜的创始人潘孝贞先生，就金牌厨柜未来的发展战略等话题进行了深入探讨。

精英网专访潘孝贞先生

精英网：在厨柜行业，金牌橱柜这几年海外发展的风生水起，同时我们都知道金牌营收百亿企业的目标，营收千亿的梦想，那么金牌的发展战略是什么？

潘孝贞：概括的说金牌有 “四大战略·三场革命”，所谓“四大战略”分别是专业厨柜战略、大家居战略、国际拓展战略以及智能家居战略，由此引发了三场行业革命：专业厨柜的厨房革命、中国家居行业国际拓展革命，以及中国家居行业的布局智能家居革命。

自99年到现在，金牌厨柜专注于厨房，用20年的时候打造了一个专业高端的厨柜品牌。不断发现并解决中国家庭厨房深层次痛点，以一种匠人精神深耕细作，精益求精，将极致美好的厨房体验带进了中国的万户千家。

科技的日新月异正在颠覆传统家装行业，智能化家居及个性化定制势不可挡。金牌厨柜进一步在专业化领域拓展自身的竞争力之外，以更宏大胸怀布局，着手于大家居战略，从橱柜向衣柜、木门、再向智能家居、整装领域拓展，打造未来家居生态圈。实现了从橱柜单品到全屋定制的转型、从单品智能到场景智能的跨越。

中国的定制化家居经过这么多年发展，已经具备很强的竞争力，和外国同行相比毫不逊色甚至更胜一筹。金牌很早看到这一块，十年之前就开始探索定制家居的国际拓展。投入了大量时间精力去摸索适合当地市场的产品和商业模式，以高品质和专业度赢得海外消费市场认可，以高附加值产品逐步打通品牌的国际化之路。我们有信心，接下来20年金牌将抢滩海外市场，从一个中国品牌走向世界，成为世界的金牌。

金牌20周年战略发布会

精英网：金牌厨柜一直以来都对南昌市场很重视，你也多次亲自来南昌参加活动，其中有什么样的缘由？

潘孝贞：宜家实业董事长吴德华吴总是我多年的老朋友，15年前在我的动员下，回到南昌成为金牌厨柜第一家省外代理。吴总的经营理念，服务意识，营销策划都很优秀，在他的带领下，金牌在南昌市场可以说一炮而红，还带动了整个江西金牌厨柜的发展。作为金牌走出福建省的第一站，南昌的成功让我们有信心走向全国乃至世界。所以对于南昌市场和南昌的消费者我们有很深的感情，可以说是情有独钟，对南昌的消费者我们也始终抱着感恩的心态。

精英网：潘总，对这场金牌厨柜二十周年南昌总裁签售活动有什么评价？

潘孝贞：很高兴在金牌厨柜20周年之际，再次来到南昌这个金牌的福地，我们也希望借此机会能给到南昌消费者最大的优惠。这次活动场面火爆，南昌消费者和设计师从各处赶来踊跃参与这次活动，足以说明南昌消费者对金牌的认可和厚爱，让我很是感动。刚才活动上主持人问大家怎么知道金牌这个品牌，很多人回答是通过亲戚朋友介绍的，这也说明金牌厨柜在南昌乃至江西消费者的品牌影响力深入人心。我们也一直致力于为洪城的消费者提供更具人性化的厨房生活体验来回馈南昌消费者的厚爱。

精英网：我们精英网和金牌橱柜南昌联合发起的金牌橱柜业主服务力T50榜单已经于6月底启动，一经推出，受到业主热烈欢迎，得到设计师们的积极参与，作为总部的领导，你对这个赛事有什么态度和看法？

潘孝贞：金牌20年来一直在不遗余力塑造品牌形象，秉持“以客为先，服务至上”的核心价值观。服务好每一位客户，是金牌厨柜始终如一的服务理念，并不断完善品质服务的升级，聚焦打造核心的服务能力。这次精英网和宜家实业公司联合发起的金牌橱柜业主服务力T50榜单完美契合金牌一直以来的核心理念和价值观，也得到了金牌总部的密切关注，我们也很乐意提供各种支持和帮助。