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【设计漫谈】罗水金:为人服务是设计师的出发点

浏览:14671Jack2019-09-03

罗水金

源本设计师事务所设计总监

代表作品:

面包树餐饮、699Blue Cave酒吧、欧兰朵时尚餐厅、欧阳学府会所、丰城蝎将军羊蝎子火锅、樟树蝎将军羊蝎子火锅、尊味虾皇新建店、尊味虾皇第一街店、进贤网联O2O线下体验馆、黑白灰的灵性、身心所居等。

设计理念:

空间不是一种消极静止的存在形式,而是寻找灵性,发挥可变、流动、新潮、靓丽的空间形式。


编者按:

如何去评价一个设计师,是看他在设计行业获得的荣誉呢,抑或是看他高大上的设计作品呢,这些都是很重要的尺度。但对于设计师来说,其实还有一个更重要更直观的评价尺度,就是设计师的业主服务力。设计师的设计需要业主来认可,同样他们的满意度也需要业主来进行评价,业主的满意度才是一名成熟设计师最高的评价。

作为首个从业主服务力的视角评选优质设计师的年度榜单,金牌橱柜联合行业专业媒体精英网推出的“金牌厨柜杯”首届南昌设计师业主服务力榜TOP50已经正式启动,我们精英网走访了众多装饰公司及设计机构,也会陆续采访一些南昌的优秀设计师,让我们看看他们是如何理解业主服务力,如何达成业主满意度的?



罗水金实景设计作品


精英网:作为一个从业多年的设计师,你对设计师业主服务力是怎么理解的?


罗水金:设计就是一种服务,为人服务是所有设计师的出发点,对于我们来所最重要的就是做好每一项服务,从前期的立项策划、设计概念、设计选材、中期服务、后期管控、配套施工等各项服务都要做好,给客户一种稳定、靠谱的品质体验。把客户从繁杂、琐碎、需要专业技术的工作中解放出来,去做他们想做和更愿意做的事。




罗水金实景设计作品



精英网:在你看来,设计师和业主应该是一个什么样的关系?


罗水金:我个人觉得设计师和业主向着朋友的方向建立良好的关系是完成一个项目的关键。设计师要充分了解业主的需求、喜好、生活习惯,尽可能像了解朋友一样了解业主,我觉得这有利于在后续的工作中和业主更好的进行沟通并达成共识,才有可能真正为业主量身定制一个业主想要的空间。


罗水金实景设计作品


精英网:设计师的口碑和业主的满意度息息相关,作为一个口碑良好的设计师,你是如何达成业主满意度呢?


罗水金:还是真诚,从心里就把客户当成自己的朋友或者是自己家里装修那样去对待,真诚的去对待每一个客户,客户就能感应到,在你的专业知识过关的情况下,再以这种心态去服务业主的话,我相信每一个业主是一定能给出很高的评价的。



罗水金实景设计作品



精英网:金牌厨柜业主服务力榜T50已经正式启动,对于这次赛事你是怎么看的?


罗水金:设计是服务于人的,因此我认为对于设计师来说最有说服力的评价也就是业主的评价了,金牌厨柜业主服务力榜T50这个设计赛事让业主给设计师打分,得出的设计师评价公信力很高。主办方精英网是这个行业的专业媒体,多年来一直不遗余力推动行业发展,奖项的公信力不言而喻,金牌厨柜也是大家众所周知的品牌,相信两者主办的这个赛事会给这个行业树立一个正向的标杆。


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