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张凯:做灯饰行业的持续领跑者

浏览:14861徐诗晏2016-09-10

张凯

金鹏王朝灯饰有限公司营销总监


这是个最好的时代,大众创业、万众创新;这是个最坏的时代,百舸争流,群雄逐鹿。在中国的英雄城南昌,有这样一家企业,从1995年成立至今的21年里,经受了中国改革开放大潮的洗礼,从面积几百平米的小店发展至5000平米大卖场,成为江西灯饰灯具行业的标杆企业。这家企业就是金鹏王朝灯饰有限公司,让我们一起了解21年里它的变化与坚守。


 


21年专注与聚焦,成就典范企业

精英网:张总,给我们介绍下金鹏王朝灯饰的发展历程?现在金鹏王朝的产品有哪些种类?

张凯:金鹏王朝灯饰商场1995年成立,专注与聚焦灯饰灯具行业至今已有21年了,是一家专业经营各种家具灯的连锁企业;我们以弘扬中国灯饰文化、点亮高品质生活为使命,本着“客户至上、诚信经营”的经营理念,从面积几百平米的小店发展至5000平米大卖场,成为南昌专业经营品牌灯饰连锁卖场的龙头企业。经过多年的努力,我们用优质精美的产品、热情完善的售后服务,得到广大消费者的一致好评。先后荣获了“中国灯饰界最具竞争力经销商500强企业”、“社会满意放心单位”、“讲诚信、守承若先进单位”“台州商会副会长单位”等。我们一直遵循以客户满意度为中心的服务理念,培育出一支实干、高效的团队,真正做到了传播光的文化,赢得了消费者的一致好评。先后荣获了“中国灯饰界最具竞争力经销商500强企业”、“社会满意放心单位”、“讲诚信、守承诺先进单位”,“2012年中国照明灯饰行业超级经销商50强”,“全国诚信经营示范商户”,“南昌市灯饰行业分会会长单位”,“南昌市台州商会副会长单位”,“南昌市建材商会副会长单位”等。

我们拥有奢华水晶灯系列--《奥斯哥纳》、中式系列《海菱》、现代简约系列《琪琅》、古典欧式系列《圣嘉佰利》、美式系列《美琅、星豪》、健康照明《弗劳士》,高档开关面板及筒射灯,户外照明灯等国内一线照明品牌。有上万款产品,为客户个性化定制整体家居光环境,实现一站式全屋购灯;我们始终用诚信诠释着光的价值,以“光”为事业,是专业的家居灯光顾问。


 


做灯饰行业的持续领跑者

精英网:金鹏王朝的企业文化是怎么样的?二十多年来怎么树立品牌形象的?

张凯:21年来,金鹏王朝在阮荷根先生的带领下以务实求进、知行合一、认真、快、坚守承诺的作风,本着“做灯饰行业的持续领跑者”的企业愿景,致力于为顾客创造价值,为员工提供发展空间;发扬团结、创新、进取的企业精神实现企业的自我超越,全力以赴让客户满意。

公司1995年成立的时候,国内灯饰灯具市场还是卖方市场,市场混乱黑幕多,价格虚高材质乱,折扣模糊,很多企业用暴利的营销手段忽悠消费者,让消费者受到很大的损害。我们公司成立之初就走差异化的品牌专卖路线,诚信经营,坚持合理利润,不打低折扣。我们用国际标准的产品品质、一流的服务水平、精准的营销方式,给消费者带来极致的用户体验,树立了企业良好的品牌,并在客户群中形成较高的知名度和美誉度,使得金鹏的品牌文化口口相传。随着金鹏王朝对全省及周边省份的辐射不断加深,金鹏在全省扩展的步伐已经迈开。未来的金鹏,将把光明传播到更广的地方,把健康传递到每个家庭。


 


科学用光,为家守护

精英网:随着人们生活品味的提高,现在灯饰不仅仅是照明,更是提升家居品位,是软装的一部分,那家装照明怎么实现科学用光?

张凯:灯光照明不仅是一项艺术,更是一门科学,过多或过少光源都会影响居家生活的舒适感,甚至影响身心健康。除了据灯具用途和个人喜好来选择灯具的样式和外观以外,选灯还要考虑强弱、色温、显色性等涉及健康、舒适度的诸多因素。大多数人在购买光源时只考虑照度,很少考虑色温。一般在室内照明中,主光源为冷色调,辅助光源宜为暖色调。此外,从房间的用途来看,书房、客厅、厨房等宜采用冷色光源,而卧室、卫生间、阳台等宜采用暖色光源。在科学的室内设计里,光与灯的组合是一项很重要的内容。因为照明不仅仅是延续自然光,而是在建筑装饰中充分利用明与暗的搭配、光与影的组合,创造一种更舒适、优美的光照环境。


 


注重产品品质,提高服务水平

精英网:最近几年经济整体下行,市场大环境不景气,行业变革和洗牌不可避免,您怎么理解新常态下的灯饰市场发展?

张凯:新常态下,做市场,首先要注重产品的品质,用质量与细节征服市场,是金鹏一贯的宗旨。我们金鹏王朝是中国灯饰共享联盟江西的唯一成员,中国灯饰共享联盟成员都是联合采购,让厂家规模生产,降低产品成本外,联盟成员还出资一起研发和改良产品,一起探寻适销对路的产品,并综合考察,科学选择生产能力强的厂家。

其次未来要越来越注重服务了。现在的消费者越来越理性、了解产品选择产品的渠道越来越多了,这也给我们提出了一个新课题,以前那种以供应数量、供应场地,以规模取胜的时代一去不复返了,企业必须迎合消费者的消费心理和消费习惯的变化。在迎合的同时,我们也要分析,怎样精准地为客户服务。在灯具消费这一块,不管是线上还是线下消费,归根结底还是要落地到售后安装服务。我们金鹏王朝是江西省最大的专业性灯饰卖场,我们一直注重精细化的售后服务,我们承诺免费设计、送货、安装,上门免费清洗三次,安装7天内无条件可换货。


金鹏王朝灯饰实景展示













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